안녕하세요..  고객님,

죄송하지만 베이지 백팩을 어느 매장에서 사셨는지요?   확인차 알려주시면 감사하겠습니다.

그리고 비밀글로 고객님 연락처를 직접 알려주시면 저희가 바로  연락드릴 수 있을 것 같은데요. 연락처가 없어서 일단 이곳에 답글 남깁니다.

우선  상품 사진과 지퍼 부분 하나씩 사진을 찍으셔서 고객님의 연락처, 주소와 함께 메일로 보내주세요. 저희가 이메일 수신 후  바로 연락 드리겠습니다. 통화후 상품을 저희 샘플실로 보내주시면  수선후 저희가 바로 발송해드리겠습니다. 불편을 드려서 무척 죄송하구요. 빠른 시일안에 처리해드릴게요~ 

꼭 연락주세요.

이메일주소: maniagirls@naver.com  / 전화  02-2157-8917

---------- Original Message ----------

 오프라인에서 백팩 베이지컬러 구매 했는데요, 사용한지 두달도 안되었는데 지퍼가 고장 났네요..올라가지도 않고 겨우 올리면 벌어집니다. 에이에스 받으려면 어떻게 해야 하나요?